Articolo sponsorizzato da Le Parisien

Dati pubblici indicizzati senza conoscenza: problemi di SEO e e-reputation

Cerca il nome della tua azienda su Google. In pochi secondi, emergono informazioni sui tuoi dirigenti, sulla tua struttura di capitale, su possibili cambiamenti di stato, persino su un vecchio ufficio centrale. Probabilmente non hai mai pubblicato queste informazioni tu stesso. Tuttavia, sono qui, indicizzate, visibili e a volte sulla homepage.

Molti pochi dirigenti o consulenti SEO comprendono veramente questo fenomeno, mentre colpisce la maggior parte delle aziende. Da dove provengono questi dati? Perché Google li indicizza? Possiamo agire su di essi? Ecco cosa esamineremo!

Fonti di Dati Pubblici Indicizzate da Google

Google non inventa nulla. Indicizza informazioni già esistenti, liberamente accessibili sul web. Molte fonti alimentano costantemente questo flusso di dati sulle aziende francesi:

BODACC (Bollettino Ufficiale delle Annunci Commerciali e Amministrativi)

Questa è la fonte ufficiale dello stato per tutti gli annunci legali e commerciali: costituzioni di società, cambiamenti di stato, trasferimenti di beni commerciali, domande di fallimento, liquidazioni. Ogni registrazione è contrassegnata da un timestamp, strutturata e liberamente consultabile. Google la indicizza intensamente.

Raccoglitori privati: Infogreffe, Societe.com, Pappers

Queste piattaforme raccolgono dati dal Registro del Commercio e delle Società (RCS) e li rendono facilmente accessibili. Mostrano la struttura di capitale, l'elenco dei dirigenti e degli azionisti, il bilancio presentato e la storia completa dell'azienda. Le loro pagine sono spesso ben posizionate su Google, a volte anche meglio del tuo sito.

Annunci legali pubblicati sulla stampa autorizzata

Un cambiamento significativo nella vita di un'azienda, come un cambio di dirigente, un cambiamento di stato, un aumento di capitale, un trasferimento della sede centrale, deve essere pubblicato su un giornale legale autorizzato. Queste pubblicazioni sono pubbliche, obbligatorie e completamente indicizzate da Google. Servizi come Parisien consentono alle aziende di adempiere a questo obbligo normativo e di controllare la formulazione esatta di ciò che sarà pubblicato, quindi potenzialmente indicizzato.

Database SIRENE / INSEE

Questo registra tutte le aziende francesi con il numero SIREN/SIRET, codice NAF, indirizzo e data di costituzione. Questi dati sono accessibili come dati aperti dal 2017 e alimentano direttamente molti elenchi online.

Appalti pubblici

Se la tua azienda risponde a bandi pubblici, gli aggiudicamenti vengono pubblicati su piattaforme ufficiali e indicizzati. Un'azienda può chiaramente vedere tutti i bandi vinti da un concorrente e gli importi correlati.

Cosa Significa Questo?

La sintesi di queste fonti consente di ricostruire un quadro molto completo di qualsiasi azienda, senza accesso speciale:

  • Storia completa di dirigenti e soci, inclusi quelli che hanno lasciato l'azienda
  • Cambiamenti nella struttura di capitale (aumenti, diminuzioni, trasferimenti di azioni)
  • Eventuali procedimenti legali, ristrutturazioni o liquidazioni
  • Indirizzi successivi
  • Cambiamenti nel nome dell'azienda o nella forma legale
  • Bilancio presentato in tribunale (e quindi pubblico)

Ricorda: i tuoi concorrenti possono monitorare queste informazioni automaticamente, poiché ci sono strumenti di monitoraggio che raccolgono queste fonti in tempo reale. Ciò che consideri informazioni interne, come un cambiamento di dirigenza, un aumento di fondi o una ristrutturazione, diventa spesso visibile sul web prima della pubblicazione del tuo comunicato stampa.

Impatto su SEO e E-Reputation

Questo flusso di dati pubblici ha conseguenze dirette sulla tua visibilità online e sull'immagine che Google crea su di te.

Pagine di Terze Parti Classificate Prima di Te

In una ricerca sul tuo nome di marca, le pagine di Societe.com, Pappers o BODACC si trovano spesso tra i primi 5 risultati, a volte anche prima del tuo sito ufficiale. Un utente di internet che desidera conoscerti meglio visita spesso prima queste pagine.

Ri-emergere di Informazioni Sensibili o Obsolete

Un processo di ristrutturazione completato cinque anni fa, un dirigente che ha lasciato l'azienda, un vecchio indirizzo associato a un contesto negativo; tutto ciò viene indicizzato, è visibile e può minare la fiducia di un potenziale cliente o partner commerciale.

Impossibilità di Bloccare l'Indicizzazione di Questi Dati

Qui si trova il paradosso: questi dati sono legalmente accessibili al pubblico. Tuttavia, come i dati personali rientrano nel GDPR, di solito non sono soggetti al diritto all'oblio per le persone giuridiche. Le richieste di rimozione dell'indicizzazione a Google o ai raccoglitori di dati spesso non producono risultati. Perché la trasparenza commerciale è insita nel diritto societario.

Il Pannello Informativo di Google si Alimenta Anche di Questi Dati

Il pannello informativo (Knowledge Panel) che appare a destra nei risultati di ricerca raccoglie dati provenienti da queste stesse fonti. Può mostrare informazioni come il settore, la data di fondazione o i dirigenti. Questi sono dati a cui probabilmente non hai mai avuto accesso tramite strumenti di Google, ma il motore estrae queste informazioni da flussi pubblici.

Cosa Puoi Fare (e Cosa Non Puoi Fare)

Anche se non puoi eliminare questi dati, puoi adottare una strategia proattiva per limitare i loro effetti negativi e trarne vantaggio.

Occupare Spazio con il Tuo Nome di Marca (SEO Difensivo)

Il modo migliore per superare le pagine di terzi relative al tuo marchio è aumentare i tuoi punti di presenza: sito ufficiale ottimizzato, profilo Google Business aggiornato e completo, profili LinkedIn dell'azienda e dei dirigenti, se la tua reputazione lo consente, una pagina Wikipedia, comunicati stampa ben strutturati. Più spazio occupi nei risultati SERP con il tuo nome, più difficile sarà per i raccoglitori ottenere la prima posizione.

Monitorare i Dati Indicizzati su di Te

Imposta avvisi Google per il nome della tua azienda, i tuoi principali dirigenti e i tuoi marchi. Controlla regolarmente i risultati di ricerca relativi al tuo titolo commerciale. Gli strumenti di monitoraggio del marchio (Brand24, Mention o semplicemente Google Search Console) ti avvisano rapidamente quando una nuova pagina appare nei risultati.

Regolare i Dati alla Fonte, Soprattutto per le Comunicazioni Legali

Questo è probabilmente il leva più trascurata. Le pubblicazioni legali sono obbligatorie, ma la formulazione è in parte sotto la tua responsabilità. La scelta del giornale autorizzato gioca anche un ruolo importante: alcuni giornali si indicizzano meglio su Google e quindi hanno più peso nei risultati di ricerca. Scrivere bene questi annunci e assicurarsi che riflettano esattamente la verità che desideri comunicare è un vero e proprio atto di gestione della reputazione.

Pulire i Dati Obsoleti da Determinati Raccoglitori

Alcune piattaforme specializzate (Societe.com, Verif.com…) offrono spazi per completare o correggere il tuo profilo. Questo è limitato e i dati ufficiali hanno sempre la priorità, ma può offrire un'opportunità per aggiungere un contesto utile, mettere in evidenza informazioni positive o segnalare dati chiaramente errati.

Un Vantaggio Competitivo da Utilizzare

I dati pubblici sulle aziende costituiscono un ecosistema informativo denso e strutturato e vengono utilizzati appieno da Google. Troppo spesso, i dirigenti vivono queste informazioni senza conoscerle realmente. Anche i consulenti SEO non le considerano sistematicamente nelle verifiche della reputazione.

Tuttavia, capovolgiamo la prospettiva: queste risorse pubbliche, se comprese e utilizzate bene, possono diventare uno strumento di monitoraggio della concorrenza intimidatorio. Ciò che Google sa sui tuoi concorrenti, ovvero la loro storia, i cambiamenti di direzione, le possibili difficoltà, è accessibile allo stesso modo. Sapere come leggere questi segnali deboli significa avere un vantaggio informativo che pochissime aziende utilizzano ancora!