OpenAI deu um passo importante no desenvolvimento do seu modelo de anúncios: após testar anúncios de CPM (custo por mil impressões), a plataforma agora ativa anúncios de CPC (custo por clique) dentro do ChatGPT. Essa mudança estratégica transforma o chatbot em um verdadeiro canal de desempenho e coloca a OpenAI em competição direta com o Google Search.

Destaques:

  • A OpenAI está testando anúncios de custo por clique (CPC) no ChatGPT, com lances variando entre 3 e 5 dólares por clique.
  • Essa mudança ocorre com a redução dos preços de CPM (custo por mil impressões) de cerca de 60 dólares no lançamento para aproximadamente 25 dólares atualmente.
  • O modelo CPC permite que os anunciantes comparem o desempenho do ChatGPT diretamente com outras plataformas, como o Google Search.
  • A OpenAI está ativamente contratando seu primeiro executivo responsável pela medição de anúncios, indicando que a receita de anúncios se tornou uma prioridade central.

De CPM para CPC: Por que Essa Mudança Era Iminente

Quando a OpenAI lançou seus primeiros anúncios, a escolha por CPM fazia sentido. Esse modelo permite que os anunciantes sejam cobrados por cada mil impressões, tornando a configuração mais simples. Não requer uma infraestrutura para rastreamento de cliques e rapidamente atrai anunciantes focados em reconhecimento de marca, mesmo em uma plataforma com capacidades de medição limitadas.

No entanto, o CPM tem suas limitações. Anunciantes focados em desempenho preferem pagar por ações reais, não por impressões. Esse segmento representa a maior parte dos gastos com publicidade online. Manter esses anunciantes em um modelo de impressões indefinidamente não era uma opção sustentável.

A pressão de preços também acelerou o processo. Em apenas dez semanas, o CPM do ChatGPT caiu de cerca de 60 dólares no lançamento para, em alguns casos, 25 dólares, e a tendência de queda continua. Quando os preços das impressões caem, a receita gerada por cada impressão também diminui automaticamente. O CPC fornece à OpenAI uma alavanca para o crescimento da publicidade sem a necessidade de manter artificialmente os CPMs.

Como Funcionam os Anúncios CPC?

De acordo com capturas de tela do painel de gerenciamento de anúncios verificadas pela Digiday, os anunciantes agora podem definir lances entre 3 e 5 dólares por clique. Esse formato coexistirá com o modelo CPM existente e será gradualmente implementado através de uma versão limitada do painel de gerenciamento de anúncios.

A transição para CPC muda fundamentalmente a relação entre a OpenAI e os anunciantes. Os anunciantes agora pagam apenas quando um usuário interage com seus anúncios, em vez de pagar pela visibilidade. Isso permite alinhar os gastos com publicidade a resultados mensuráveis e calcular um retorno sobre investimento comparável a outros canais.

Como mencionado por Nicole Greene, da Gartner, esse formato facilita para os anunciantes comparar diretamente seus resultados na OpenAI com outras grandes plataformas de anúncios e reatribuir seus orçamentos para o ChatGPT.

O Verdadeiro Desafio: Comprovar o Valor de um Clique em um Contexto Conversacional

Adotar o CPC significa entrar no território do Google, e a empresa de Mountain View gastou anos aperfeiçoando esse modelo. O sistema de lances é baseado em sinais de intenção específicos, pontuações de qualidade, pressão de lances em tempo real e dados de retargeting. Como resultado, os anunciantes obtêm evidências concretas de que esses cliques justificam o investimento ao longo dos trimestres.

A OpenAI também precisa fornecer essas garantias. E é aqui que as coisas se complicam. Nem todos os cliques são iguais. Por exemplo, o custo por clique na Meta é de três a cinco vezes menor do que no Google Search; isso não significa que o inventário seja necessariamente de qualidade inferior, pois a intenção por trás desses cliques é diferente. Nas redes sociais, os usuários estão navegando, enquanto em um motor de busca estão procurando algo específico. Essa diferença de intenção justifica o prêmio de preço do Google.

A questão é onde o ChatGPT se posicionará nesse espectro. A vantagem da OpenAI reside na natureza conversacional da plataforma: a intenção é construída gradualmente ao longo das interações, dentro de conversas direcionadas. Isso representa um sinal de intenção diferente do clássico de busca, mas potencialmente igualmente valioso.

Uma Infraestrutura Publicitária em Rápida Evolução

A OpenAI está indo além de novos formatos para alcançar seus objetivos. A plataforma está construindo toda a infraestrutura necessária para um modelo de negócios publicitário real.

A contratação do primeiro executivo responsável pela medição de anúncios é o sinal mais evidente disso. Esse perfil deve criar do zero a estratégia de medição para os anunciantes: como relacionar os modelos de atribuição dos relatórios da plataforma, testes de incremento, modelagem de mix de mídia e experimentos geográficos. Além disso, a pessoa contratada também trabalhará com provedores de medição de terceiros e grupos da indústria para ajudar os anunciantes a avaliar o ChatGPT em relação a outras aquisições de mídia.

A velocidade de estruturação da OpenAI é particularmente notável. Em comparação, a Uber Ads contratou seu primeiro gerente de medição em 2025, cerca de três anos após o lançamento de suas atividades publicitárias. A Netflix, por sua vez, começou a montar sua equipe de medição em 2023, quase um ano após o início de seus anúncios. A OpenAI está acelerando em uma fase muito mais inicial na curva de desenvolvimento de anúncios.

O Que Está Mudando Para os Anunciantes?

Para os profissionais de marketing, a ativação do CPC no ChatGPT oferece uma oportunidade de acesso antecipado a um canal com alto potencial de intenção, proporcionando uma vantagem antes que a concorrência eleve os preços. Aqueles que experimentam esse formato pela primeira vez têm a vantagem de serem os primeiros a entender os mecanismos de desempenho específicos da plataforma.

Em termos de orçamento, o CPC facilita a integração do ChatGPT nos planos de mídia existentes. As equipes de desempenho agora têm uma estrutura de medição familiar para justificar investimentos e gerenciar campanhas. A analista sênior da Enders Analysis, Claire Holubowskyj, resume que a experiência de CPC da OpenAI surge em grande parte da necessidade dos anunciantes de manter a demanda e ganhar sua confiança; isso em um contexto onde os CPMs já estão sob pressão!