OpenAI ha dado un paso importante en el desarrollo de su modelo publicitario: tras probar los anuncios de CPM (costo por mil impresiones), la plataforma ahora activa los anuncios de CPC (costo por clic) dentro de ChatGPT. Este cambio estratégico convierte al chatbot en un canal de rendimiento real y coloca a OpenAI en competencia directa con Google Search.

Aspectos Destacados:

  • OpenAI está probando anuncios de costo por clic (CPC) en ChatGPT, con ofertas que oscilan entre 3 y 5 dólares por clic.
  • Este cambio se produce tras la caída de los precios de CPM (costo por mil impresiones) de 60 dólares en el lanzamiento a aproximadamente 25 dólares en la actualidad.
  • El modelo CPC permite a los anunciantes comparar el rendimiento de ChatGPT directamente con otras plataformas como Google Search.
  • OpenAI está contratando activamente a su primer ejecutivo responsable de la medición de anuncios, lo que indica que los ingresos publicitarios se han convertido en una prioridad central.

De CPM a CPC: Por qué este cambio era inevitable

Cuando OpenAI lanzó sus primeros anuncios, la elección de CPM tenía sentido. Este modelo permite que los anunciantes sean cobrados por cada mil impresiones, y su configuración es más simple. No requiere una infraestructura para el seguimiento de clics y atrae rápidamente a los anunciantes enfocados en la visibilidad de la marca, incluso en una plataforma con capacidades de medición limitadas.

Sin embargo, CPM tiene un límite. Los anunciantes enfocados en el rendimiento prefieren pagar por acciones reales; no por impresiones. Este segmento representa la mayor parte del gasto publicitario en línea. Mantener a estos anunciantes en un modelo de impresiones para siempre no era una opción sostenible.

La presión de precios también aceleró el proceso. En solo diez semanas, el CPM de ChatGPT cayó de aproximadamente 60 dólares en el lanzamiento a, en algunos casos, 25 dólares, y la tendencia es a la baja. Cuando los precios de las impresiones caen, los ingresos generados por cada impresión también disminuyen automáticamente. CPC proporciona a OpenAI un apalancamiento para el crecimiento publicitario sin tener que mantener artificialmente los CPM.

¿Cómo funcionan los anuncios CPC?

Según las capturas de pantalla de la interfaz de administrador de anuncios confirmadas por Digiday, los anunciantes ahora pueden establecer ofertas entre 3 y 5 dólares por clic. Este formato coexistirá con el modelo CPM existente y se expandirá gradualmente a través de una versión limitada del administrador de anuncios.

La transición a CPC cambia fundamentalmente la relación entre OpenAI y los anunciantes. Ahora, los anunciantes pagan solo cuando un usuario interactúa con sus anuncios, en lugar de pagar por visibilidad. Esto permite alinear el gasto publicitario con resultados medibles y calcular un retorno de inversión comparable con otros canales.

Como señala Nicole Greene de Gartner, este formato facilita que los anunciantes comparen directamente sus resultados en OpenAI con otras grandes plataformas publicitarias y re-asignen sus presupuestos a ChatGPT.

El verdadero desafío: demostrar el valor de un clic en el contexto de la conversación

Adoptar CPC significa entrar en el terreno de Google, y la compañía de Mountain View ha pasado años perfeccionando este modelo. El sistema de ofertas se basa en señales de intención específicas, puntajes de calidad, presión de ofertas en tiempo real y datos de retargeting. Como resultado, los anunciantes obtienen pruebas concretas de que estos clics justifican su inversión a lo largo de los trimestres.

OpenAI también debe proporcionar estas garantías. Y aquí es donde las cosas se complican. No todos los clics son iguales. Por ejemplo, el costo por clic en Meta es de tres a cinco veces más bajo que en Google Search; esto no significa necesariamente que el inventario sea de menor calidad, ya que la intención detrás de estos clics es diferente. En las redes sociales, los usuarios navegan, mientras que en un motor de búsqueda están buscando algo específico. Esta diferencia de intención justifica la prima de precios de Google.

La pregunta es dónde se posicionará ChatGPT en este espectro. La ventaja de OpenAI radica en la naturaleza conversacional de la plataforma: la intención se construye gradualmente a lo largo de las interacciones, en el marco de conversaciones guiadas. Esto proporciona una señal de intención diferente a la búsqueda clásica, pero potencialmente igual de valiosa.

Una infraestructura publicitaria en rápida evolución

OpenAI está yendo más allá de nuevos formatos para alcanzar sus objetivos. La plataforma está construyendo toda la infraestructura necesaria para un verdadero modelo de negocio publicitario.

La contratación de su primer ejecutivo responsable de la medición de anuncios es la señal más evidente de esto. Este perfil deberá construir desde cero la estrategia de medición para los anunciantes: definir cómo se relacionarán los modelos de atribución de los informes de la plataforma, las pruebas de incremento, la modelización de mezcla de medios y los experimentos geográficos. Además, la persona contratada también trabajará con proveedores de medición de terceros y grupos de la industria para ayudar a los anunciantes a evaluar ChatGPT en comparación con otras adquisiciones de medios.

La velocidad de estructuración de OpenAI es especialmente notable. En comparación, Uber Ads contrató a su primer gerente de medición en 2025, aproximadamente tres años después de lanzar sus operaciones publicitarias. Netflix, por su parte, comenzó a construir su equipo de medición en 2023, casi un año después de iniciar sus anuncios. OpenAI está acelerando en una etapa mucho más temprana de la curva de desarrollo publicitario.

¿Qué cambia para los anunciantes?

Para los comercializadores, la activación de CPC en ChatGPT ofrece una oportunidad de acceso anticipado a un canal con alto potencial de intención y proporciona una ventaja antes de que la competencia eleve los precios. Aquellos que sean los primeros en probar este formato tendrán la ventaja de ser los primeros en comprender los mecanismos de rendimiento específicos de la plataforma.

En términos de presupuesto, CPC facilita la integración de ChatGPT en los planes de medios existentes. Los equipos de rendimiento ahora tienen un marco de medición familiar para justificar inversiones y gestionar campañas. Claire Holubowskyj, analista senior de Enders Analysis, resume que la experiencia de CPC de OpenAI proviene en gran medida de la necesidad de mantener la demanda de los anunciantes y ganar su confianza; ¡esto en un contexto donde los CPM ya están bajo presión!