Jedes Jahr veröffentlicht Google den Sicherheitsbericht von Google Maps. Die Ausgabe von 2025 bestätigt einen deutlichen Anstieg im Kampf gegen gefälschte Bewertungen und gefälschte Profile, unterstützt durch künstliche Intelligenz. Wir teilen die selbst erklärenden Zahlen mit Ihnen.

Wichtige Punkte:

  • Google hat 2025 292 Millionen gefälschte Bewertungen gelöscht oder blockiert; das bedeutet einen Anstieg von 21 % im Vergleich zu 2024.
  • Über 13 Millionen gefälschte Unternehmensprofile wurden entfernt; diese Zahl blieb im Vergleich zum Vorjahr stabil.
  • 79 Millionen falsche oder nicht verifizierte Änderungen wurden vor der Veröffentlichung blockiert.
  • Über 783.000 verletzende Konten wurden mit Veröffentlichungsbeschränkungen belegt.

Stetiger Anstieg seit 2019

Die von Google veröffentlichten historischen Daten ermöglichen es uns, das Ausmaß dieser Entwicklung zu messen. 2019 hatte Google 75 Millionen gefälschte Bewertungen gelöscht. 2020 fiel diese Zahl auf 55 Millionen, stieg dann wieder an: 2021 auf 95 Millionen, 2022 auf 115 Millionen, 2023 auf 170 Millionen und 2024 auf 240 Millionen. 2025 erreichte diese Zahl 292 Millionen.

Die Anzahl der gelöschten Fotos und Videos wird seit 2024 nicht mehr angegeben - Quelle: Search Engine Roundtable

Die einzige Ausnahme von diesem Trend ist das Jahr 2020; in diesem Jahr gab es einen leichten Rückgang des Volumens. Seitdem steigt die Kurve kontinuierlich an. Das bedeutet nicht, dass Betrügereien im gleichen Maße zugenommen haben, sondern zeigt vielmehr, dass sich die Erkennungsfähigkeiten von Google verbessert haben, was die Anzahl der Löschungen erhöht.

Künstliche Intelligenz im Mittelpunkt des Prozesses

Google führt einen Teil dieser Ergebnisse auf die Integration von Gemini zurück; dies ist ein fortschrittliches KI-Modell. Dank seiner Denkfähigkeiten kann das System nun Inhalte, die gegen die Regeln verstoßen, vor ihrer Veröffentlichung erkennen und blockieren. Dies betrifft insbesondere politische oder soziale Inhalte, die lokale Nuancen ausnutzen; solche Inhalte sind eine Art von Inhalt, die mit klassischen Filtermethoden schwer zu identifizieren ist.

Künstliche Intelligenz greift nicht nur im Voraus ein. Im Falle eines plötzlichen Anstiegs von verdächtigen Bewertungen über ein Unternehmen gibt Google an, dass es schnell auf mehreren Fronten aktiv wird:

  • Löschung gefälschter Inhalte,
  • Vorübergehende Aussetzung neuer Bewertungen auf dem betreffenden Profil,
  • Benachrichtigung des Unternehmensinhabers über die Situation,
  • Anzeige eines sichtbaren Banners, der die Verbraucher über die Situation informiert.

Neue Schutzmaßnahmen für Unternehmensinhaber

Der Bericht von 2025 kündigt auch die Verteilung proaktiver E-Mail-Benachrichtigungen an verifizierte und aktive Unternehmensinhaber an. Diese Benachrichtigungen ermöglichen eine Überprüfung wichtiger Änderungen, bevor sie veröffentlicht werden. Dies ist eine bedeutende Entwicklung; zuvor erfuhren Unternehmensinhaber oft erst später von diesen Änderungen.

Diese Funktion reagiert auf das Problem von böswilligen oder fehlerhaften Änderungen im Google Business-Profil. 2025 hat Google 79 Millionen falsche oder nicht verifizierte Änderungen blockiert. Dies ist ein erhebliches Volumen, das zeigt, wie groß die Angriffsfläche ist.

Gefälschte Unternehmensprofile: Eine Stabilisierung, die beobachtet werden muss

Die Situation bei gefälschten Google Business-Profilen ist stabil: 2025 wurden 13 Millionen gelöscht; diese Zahl betrug 2024 12 Millionen und 2023 ebenfalls 12 Millionen. Nach dem Höchststand von 20 Millionen im Jahr 2022 ist die Zahl deutlich gesunken und blieb in den letzten drei Jahren auf demselben Niveau.

Diese Stabilisierung kann auf zwei Arten interpretiert werden: Entweder zeigen die Präventionsbemühungen bei der Registrierung Wirkung und schrecken die Erstellung gefälschter Profile ab, oder böswillige Akteure haben ihre Bemühungen auf andere Arten von Manipulationen verlagert; dies ist ein Bereich, in dem gefälschte Bewertungen weiterhin stark zunehmen.

Was Google uns nicht sagt

Der Bericht enthält einen bemerkenswerten blinden Fleck. Google gibt die Anzahl der gelöschten Fotos oder Videos nicht mehr an. 2022 hatte die Plattform 200 Millionen Fotos und 7 Millionen Videos entfernt. 2023 wurden nur Videos angegeben (14 Millionen). Ab 2024 sind diese Daten vollständig verschwunden. Da es keine Erklärung für dieses Fehlen gibt, besteht Unklarheit im Umgang mit gefälschten visuellen Inhalten.